Vous pouvez déplacer ou copier un projet vers un autre espace de travail de votre organisation, ou en envoyer une copie à une autre organisation. Cela sert par exemple à confier une annonce à une autre agence, à livrer un projet terminé à un client (un photographe qui envoie un projet à une agence immobilière, par exemple) ou à vider un espace de travail avant de le supprimer.
Qui peut faire quoi, et où
Ce que vous voulez faire | Où | Qui peut le faire |
Déplacer un projet vers un autre espace de travail de votre organisation, ou l'y copier en conservant l'original | Menu ⋯ de la carte du projet dans votre liste de projets, ou menu ⋯ dans un projet ouvert → Transférer | Administrateurs, Gestionnaires d'organisation, Gestionnaires d'espace de travail ayant accès aux deux espaces de travail, et toute personne disposant d'un accès en modification au projet |
Envoyer un projet à une autre organisation | Menu ⋯ de la carte du projet dans votre liste de projets, ou menu ⋯ dans un projet ouvert → Transférer | Administrateurs, Gestionnaires d'organisation, Gestionnaire de l'espace de travail du projet, et toute personne disposant d'un accès en modification au projet |
Recevoir un projet d'une autre organisation | Le lien reçu par e-mail ou le lien partagé avec vous | Toute personne disposant d'un accès Utilisateur d'espace de travail (modification) ou supérieur, dans une organisation ayant un abonnement payant |
Consulter les transferts envoyés et reçus | Gestion de l'organisation → Tous les projets → Historique des transferts de projets | Toute personne ayant accès à la Gestion de l'organisation |
Supprimer un espace de travail | Paramètres de l'espace de travail → Supprimer l'espace de travail | Administrateurs et Gestionnaires d'organisation |
Avant de commencer
Le déplacement d'un projet au sein de votre organisation n'est soumis à aucune limite de temps.
La copie d'un projet, au sein de votre organisation ou vers une autre organisation, est possible pendant 6 mois après l'importation de ses fichiers bruts de caméra. Passé ce délai, seul le déplacement est disponible.
Vous transférez un projet entier à la fois. Il n'est pas possible d'envoyer seulement une partie de ses éléments.
Les caméras ne sont pas transférées. Seul le projet l'est.
Un transfert est irréversible. Pour renvoyer un projet, lancez un nouveau transfert.
Déplacer ou copier un projet au sein de votre organisation
Dans votre liste de projets, ouvrez le menu ⋯ de la carte du projet, ou ouvrez le projet et sélectionnez son menu ⋯. Sélectionnez ensuite Transférer.
Choisissez l'espace de travail de destination.
Choisissez Déplacer (option par défaut) ou Conserver une copie. Déplacer place le projet dans le nouvel espace de travail, sans modification de la facturation. Copier crée un second projet distinct, qui est décompté de votre forfait.
Confirmez. Le projet apparaît immédiatement dans le nouvel espace de travail.
Le projet conserve ses paramètres d'origine. Pour modifier les préréglages ou les filigranes, modifiez-le ensuite.
Envoyer un projet à une autre organisation
L'autre organisation reçoit toujours une copie, et vous conservez l'original.
Dans votre liste de projets, ouvrez le menu ⋯ de la carte du projet, ou ouvrez le projet et sélectionnez son menu ⋯. Sélectionnez ensuite Transférer.
Choisissez Envoyer par e-mail (vous pouvez ajouter un court message) ou Créer un lien de partage pour le partager comme vous le souhaitez, par exemple sur WhatsApp.
Confirmez. Le transfert reste en attente jusqu'à ce que quelqu'un récupère le projet.
Bon à savoir :
Le lien n'est utilisable qu'une seule fois. La première personne éligible qui récupère le projet l'obtient : partagez-le uniquement avec son destinataire.
Le lien expire au bout de 14 jours. Si personne ne récupère le projet dans ce délai, rien n'est copié.
La fusion et la division ne sont pas disponibles pour les projets envoyés entre organisations.
Recevoir un projet
Pour recevoir un projet, vous devez disposer :
d'un abonnement payant Content Studio ou caméra. Si vous utilisez un compte de démonstration, il vous sera demandé de passer à une offre payante. Vous pourrez récupérer le projet après la mise à niveau, tant que le lien n'a pas expiré
d'un accès Utilisateur d'espace de travail (modification) ou supérieur dans l'espace de travail où le projet sera placé.
Ensuite :
Ouvrez le lien et connectez-vous, ou créez un compte.
Prévisualisez le projet.
Sélectionnez Accepter / Récupérer le projet, puis choisissez un espace de travail si vous en avez plusieurs.
Le projet arrive avec les paramètres de l'expéditeur. Vous pouvez l'ajuster dans l'éditeur si nécessaire.
Facturation
L'organisation expéditrice paie le projet comme d'habitude. La facturation de l'organisation destinataire dépend de son forfait :
Abonnement caméra GO ou PRO : aucune facturation.
Abonnement Content Studio : le projet est décompté de votre forfait à partir de la date d'acceptation.
Historique des transferts
Accédez à Gestion de l'organisation → Tous les projets → Historique des transferts de projets pour consulter :
les projets que vous avez envoyés, avec leur statut et la personne qui les a récupérés ;
les projets que vous avez reçus, avec l'organisation expéditrice et la date d'acceptation.
Si un projet a été récupéré par la mauvaise personne, contactez l'assistance.
Supprimer un espace de travail
Un espace de travail ne peut être supprimé que s'il est vide. Pour le supprimer :
Déplacez ses projets vers un autre espace de travail de votre organisation, ou archivez-les.
Réaffectez les caméras associées à cet espace de travail.
Accédez à Gestion de l'organisation → Espaces de travail, ouvrez le menu ⋯ de l'espace de travail à supprimer, puis sélectionnez Supprimer.
Seuls les Administrateurs et les Gestionnaires d'organisation peuvent supprimer un espace de travail.