Pour accompagner le lancement de nos nouvelles pages d’utilisation et améliorer les processus internes, nous modifions la gestion des projets fusionnés.
Ce qui a changé
La fusion d’un projet dans les 14 jours suivant sa finalisation reste gratuite.
Les demandes de fusion au-delà de 14 jours entraîneront désormais des frais de 15 € par fusion.
Les projets de plus de 6 mois ne peuvent pas être fusionnés.
Ces changements visent à garantir un suivi d’utilisation plus précis et une gestion plus cohérente des projets.
Pourquoi ne puis-je pas fusionner des projets de plus de 6 mois ?
Nous améliorons constamment nos modèles de traitement afin que vos projets soient de la meilleure qualité possible. En raison de ces mises à jour, les projets plus anciens peuvent ne pas être compatibles. Pour garantir des résultats cohérents et une qualité optimale, l’option de fusion n’est disponible que pour les projets créés au cours des 6 derniers mois.
Frais pour la fusion ou la division des projets
Action | Conditions | Impact sur la facturation | Remarques |
Diviser un projet | Toujours | ✅ Facturé | Chaque projet résultant est facturé séparément |
Fusionner des projets | Tous les projets ont moins de 14 jours et ≤ 40 photos fixes ou 40 panoramas | ❌ Aucun frais | Traité comme un seul projet pour la facturation |
Fusionner des projets | Tous les projets ont <14 jours, mais le projet résultant dépasse 40 photos fixes ou 40 panoramas | ✅ Compté comme plusieurs projets | Ex. : 41 photos + 41 panos = 2 projets |
Fusionner des projets | Un ou plusieurs projets incluent des atouts >14 jours (peu importe la taille) | ✅ Frais de fusion | Un frais s’applique pour chaque fusion avec un projet ancien. Pas de limite de taille. |
Fusionner des projets | Projet >14 jours (peu importe la taille) | ✅ Frais de fusion | Frais de fusion uniquement |